15城样板开放,7天酒店全新形象回归大众视野
作为很多80后、90后曾经的出行酒店首选,7天酒店是一代人的青春记忆。如今随着很多个性酒店、网红民宿的出现,7天酒店似乎淡出了大众的消费视野。这背后是市场留给经济型酒店的众多思考。中规中矩的设计风格、无人问津的服务体验早已不能撩拨当下消费者的心弦。7天酒店率先破局,携带3.0新基因闪亮登场。与其说这是经济型酒店对消费者的“取悦”,不如说是自身的一场迭代与变革。
身为酒店行业的老兵,锦江酒店(中国区)副总裁、简约事业部总裁蒲青山曾在采访中直言:“经济型酒店是基础,拥有非常大的空间,经济型酒店接下来要在‘住得舒服’的基础上做精致,服务能够尽量满足客人的需求,要从‘里子’开始重塑。”7天,15年的国民品牌,用创新驱动新生。它的重新启程向市场证明了经济型酒店不仅可以经济,更可以精致。
动感撞色,让品牌更精致
细心的消费者会发现,7天3.0的logo在原来黄、蓝经典色彩元素的基础上,大胆融入橙色,整体更显朝气活力。同样,在房间的装修风格和视觉效果上也一改往日传统、沉闷的酒店印象,打破“经济型酒店=不时尚”的标签,以时尚、活力、简约的全新形象回归大众视野。
“经济型酒店只有Logo,没有品牌。”这句话一阵见血。为此,7天3.0开始注重品牌内涵的塑造。一家酒店提供的不仅是休息场所,更重要的是彰显了一种生活态度。选择7天,就是选择了“绿色、健康、智能、共享、文化”的生活理念。
可以看到7天3.0正努力贴合年轻一代消费者的审美,在保留7天品牌基调的同时,赋予其更加积极、朝气的形象和内涵。
硬核科技,让体验更精致
面对行业中所诟病的“酒店科技是花式的服务伪需求”,7天3.0坚决引入科技元素。前台自助办理入住、智能影音、智能客控、智能马桶、智能洗衣房等带来的便捷体验,都远远超出了消费者对一个经济型酒店应有的期待。对于7天来说,科技更重要的是为酒店提高运营效率和创收赋能,只要是找到合理落地场景的科技就是有用的科技。
这是7天酒店聚焦4亿年轻睿智的新世代消费群的尝试,也是在客户体验上的一次自我革新。除此之外,7天3.0的床品直接对标中高端品牌维也纳,跨越式的硬件升级让消费者进一步感受到7天“自在7天,好睡天天”的对客理念。这也是7天3.0升级的重中之重。
舒适自在,让体验更精致
究其本质,7天3.0阶段的根是来源于理念上的转变。基于消费市场的深刻洞察,7天从单维度的“天天睡好觉”到全方位的“自在7天,好睡天天”,让酒店赋予旅程不受局限、无忧无虑的自在探索,让消费者轻松掌握“舒适、便利、高效”的自助出行节奏。
除了刚才提到的人性化智能体验,7天3.0的一大亮点是多功能大堂,在酒店大堂公区新增自助办理入住的“无感入住”、独立办公区的“私密卡座”、组合式卡座等功能,打造了时尚个性的共享空间。蒲青山认为“在现阶段,共享大堂对经济型酒店是必要的,这在投入上可能是一件‘奢侈品’,但又是消费升级下的必然产物。我们要做的就是如何最大化的利用公区来创收。”
7天已经形成了自己独特的商业模型和逻辑理念,绝不仅仅是在中端酒店上做简单的减法。据悉,7天3.0即将完成一阶段十五城十五店的的落地,对于推出3.0版本不久后便取得明显效益的7天酒店来说,这只是一个开始。对于7天酒店的未来,蒲青山充满信心“7天酒店本来就有非常好的品牌基础,无论是对消费者还是投资伙伴,都会带来超值的体验。明年签约数量将超过300家。”